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【关注】南部一豪横女嚣张至极到底哪来的底气?情况说明来了!

  南部满福坝水上乐园停车场,因发现有人在车上卖防水用品,一名身穿白色上衣疑似管理人员的女子走拢后,直接把放在引擎盖上的东西给掀了一地,并扬言要锁车、收拾人,不仅如此,该女子在说报警后电话竟直接打给了某队长,嚣张程度堪比徽州宴老板娘。

  在另一段网友发来的视频中,一名女子操一口普通话在说:“每个人都给我配一把,不听的就给LZ敲,还扬言敲伤了LZ负责,并称所有员工都是报了保险的。“与此同时,视频中还有工作人员在说:“搞快点,链子锁拿过来了没有。”

  而对于该情况,满福坝水上乐园的人表示昨天还有摊贩拿刀威胁他们。 事情发生后,南部县满福坝派出所赶到现场将涉事方带进派出所进行调查。

  近日,有网络媒体发布《南部这位豪横女,你到底哪来的底气》等系列帖文,反映我司员工在满福水世界停车场管理过程中存在的问题,我司对此高度重视,经调查核实,现将有关情况作如下说明:

  7月26日,我司员工袁某等人在满福水世界停车场疏导车辆,维持秩序。期间,因阻止停车场内摆摊设点,袁某与荣某发生了纠纷,双方言语过激。经报警处理后,警方对当事双方进行了批评教育,双方都已认识到存在的问题,该纠纷已经妥善化解。

  视频中,我司员工袁某直接给相关执法单位某队长打电话,致使公众误解我司勾联公权机关。其实际情况为,自7月24日项目开业以来,在停车场内发生了多起因商贩占道经营,致使过往车辆险撞行人的纠纷事件。为保障游客安全,我司已经多次向公安、城管、街道办等部门打电话请求协处,并派专人管理,共同维护秩序,不存在有网传勾联公权力的行为。

  该次事件暴露出我司在运营过程中存在的管理问题。公司上下以此为鉴,马上启动自查自纠,立即整改:一是同相关主管部门加强协调,保障游客安全和公共秩序,营造健康和谐的社会环境。二是针对涉事员工予以严肃批评教育,责令检讨反省,并对当事人诚恳道歉,获取谅解。三是公司立即召开员工大会,就该事件作警示教育,提升全体员工服务意识和服务水平。

  在此,我司向本次网传事件的当事人致以最诚挚的歉意,同时也对网传的视听信息给大家带来的不良影响深表歉意。感谢广大消费者和网友以及媒体朋友对我司的关注和谅解,欢迎大家今后继续对我们的服务和品质进行监督,您的关注就是我们提升品质和服务的最好助力。后续我们将更加严格要求自己,严肃团队管理,努力提升服务水平,再次对大家的关注和监督表示感谢。

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